El acceso al Campus Virtual de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) es una herramienta fundamental para los antiguos alumnos que desean mantenerse conectados con la comunidad universitaria y acceder a recursos y servicios exclusivos. En este artículo, te explicaremos cómo acceder al campus virtual como antiguo alumno y resolver posibles problemas relacionados con el correo electrónico UCM.
Cómo cambiar la contraseña del correo UCM
El correo electrónico de la UCM es la clave para acceder a muchos servicios TIC, incluyendo el Campus Virtual. Si necesitas cambiar la contraseña de tu correo UCM, puedes seguir estos pasos:
- Ingresa a https://www.ucm.es y selecciona ucm online .
- Dirígete a la sección de correo electrónico y valida tus credenciales con tu correo UCM y contraseña.
- Haz clic en gestión de identidad (idm) y selecciona la opción cambiar contraseña .
Si no recuerdas tu contraseña, también puedes recuperarla utilizando tu email externo registrado en la UCM. Sigue estos pasos:
- Ingresa a https://www.ucm.es y selecciona ucm online .
- Dirígete a la sección de correo electrónico y selecciona ¿olvidó la contraseña? .
- Introduce tu documento de identidad y haz clic en enviar .
- Recibirás un correo de la UCM en tu email externo con un código de activación. Sigue las instrucciones para cambiar tu contraseña.
Segundo factor de autenticación del correo UCM
El segundo factor de autenticación es una medida de seguridad adicional para proteger tu correo UCM. Si deseas habilitarlo o deshabilitarlo, sigue estos pasos:
Para activar el segundo factor de autenticación:
- Accede a https://www.ucm.es y selecciona ucm online .
- Dirígete a la sección de correo electrónico y haz clic en ¿olvidó la contraseña? .
- Introduce tu documento de identidad y haz clic en enviar .
- Recibirás un correo de la UCM en tu email externo con instrucciones para activar el segundo factor de autenticación mediante OTP.
Para desactivar el segundo factor de autenticación:
- Accede a https://www.ucm.es y selecciona ucm online .
- Dirígete a la sección de correo electrónico y haz clic en ¿olvidó la contraseña? .
- Introduce tu documento de identidad y haz clic en enviar .
- Recibirás un correo de la UCM en tu email externo. Haz clic en olvido de contraseña y selecciona la opción segundo factor autenticación y luego deshabilitar .
Problemas comunes con el correo UCM
A continuación, te presentamos soluciones a algunos problemas comunes que puedes encontrar con el correo UCM:
Cambiar la contraseña del correo UCM
Si deseas cambiar la contraseña de tu correo UCM, sigue los pasos mencionados anteriormente en la sección correspondiente.
Correo UCM bloqueado
Si tu cuenta de correo UCM está bloqueada, puedes resolverlo cambiando la contraseña siguiendo los pasos mencionados anteriormente.
Caducidad de las cuentas de correo UCM
Tener en cuenta que las cuentas de correo UCM pueden caducar después de finalizar la vinculación con la Universidad Complutense de Madrid. Para obtener más información sobre la caducidad y renovación de cuentas de usuario, puedes consultar el siguiente enlace: https://www.ucm.es//caducidad-y-renovacion-de-cuentas-de-usuario/procedimiento-de-caducidad-y-renovacion-de-cuentas-de-usuario .
Configuración del correo UCM en dispositivos móviles
Si deseas configurar el correo UCM en tus dispositivos móviles, como smartphones o tablets, puedes encontrar información detallada en el siguiente enlace: https://www.ucm.es//clientes-de-correo/ .
Recomendaciones de seguridad para el correo UCM
Para garantizar la seguridad de tu cuenta de correo UCM, te recomendamos seguir estas pautas:
- Cambia regularmente tu contraseña y utiliza una combinación de letras, números y caracteres especiales.
- Activa el segundo factor de autenticación para una capa adicional de seguridad.
- No hagas clic en enlaces de correos sospechosos y reenvía cualquier correo malicioso a [email protected] .
Recuerda que el acceso al Campus Virtual UCM como antiguo alumno te brinda la oportunidad de seguir conectado con la universidad y aprovechar los recursos y servicios disponibles. Si tienes algún problema o duda adicional, te recomendamos contactar con el soporte técnico de la UCM para obtener ayuda personalizada.
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