Solicitud y entrega de la tarjeta universitaria inteligente

Si eres estudiante nuevo de Pregrado en la Universidad de Chile, es importante que te acerques a los stands de toma de fotografía disponibles en el campus La Merced. Allí, un monitor se encargará de fotografiarte y generar automáticamente una solicitud para tu Tarjeta Universitaria Inteligente (TUI).

En caso de que no puedas sacarte la foto en el campus, tendrás la opción de subir una imagen digital al portal mi.uchile.cl y seguir el procedimiento indicado para solicitar tu TUI.

Es importante destacar que a partir de marzo de cada año, se realiza una entrega masiva de las tarjetas en las respectivas Facultades. La fecha de entrega será informada oportunamente. En caso de no poder retirarla en esa fecha, deberás acudir a la Secretaría de Estudios de tu Facultad para buscarla.

Si eres estudiante de Postgrado o Funcionario de la Universidad de Chile, debes ingresar una solicitud de tarjeta en el portal mi.uchile.cl. Sigue los pasos indicados para completar el proceso.

Manual de Solicitud de TUI

Sigue los siguientes pasos para solicitar tu Tarjeta Universitaria Inteligente:

1. Inicia sesión con tu Cuenta UChile en mi.uchile.cl
2. Ingresa a la sección tarjeta universitaria inteligente, ubicada en el menú de la izquierda de la pantalla.
3. Presiona el botón solicitar .
4. Verás una pantalla con tus datos precargados. Si no tienes una fotografía en el sistema o deseas cambiarla, haz clic en cambiar fotografía .
5. Asegúrate de que la imagen cumpla con los requisitos establecidos, como ser en formato jpg, gif o png, tener fondo blanco o crema, mostrar solo tu rostro frontal y centrado, entre otros.
6. Una vez cargada la fotografía, marca la casilla de consentimiento y declara que la imagen corresponde a ti y no a una tercera persona.
7. Haz clic en cortar imagen .
8. Confirma que los datos son correctos y presiona enviar solicitud .
9. Si tienes más de un estamento vigente, podrás seleccionar los datos que aparecerán en tu TUI.

Una vez que envíes la solicitud, tu fotografía será revisada para asegurarse de que cumple con los requisitos mencionados anteriormente. En caso de ser aprobada, recibirás un correo electrónico de solicitud aprobada y se procederá a la confección de tu Tarjeta.

En caso de que tu fotografía sea rechazada, se te notificará por correo electrónico y deberás subir una nueva fotografía que cumpla con los requisitos mencionados anteriormente.

El proceso de confección de la Tarjeta Universitaria Inteligente tarda aproximadamente 15 días después de la aprobación de la fotografía. Una vez lista, se enviará a la Secretaría de Estudios de tu Facultad y recibirás una notificación por correo electrónico para que puedas retirarla.

También puedes verificar el estado de tu solicitud en mi.uchile.cl, en la sección tarjeta universitaria inteligente.

Entrega de la TUI

La entrega de las Tarjetas se realiza durante el primer semestre por parte de la Secretaría de Estudios de la Facultad o Instituto en el que te hayas matriculado.

Si has sido estudiante previo de la Universidad de Chile, no se generará una nueva TUI y podrás utilizar la que ya tienes. En caso de que la hayas perdido, podrás solicitar una nueva ingresando al portal mi.uchile.cl. Para obtener más información al respecto, puedes revisar el sitio web oficial de la Universidad.

En cuanto a la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), su gestión es realizada por Junaeb. Podrás hacer seguimiento del proceso en el sitio tne.conectiva.cl. Si ya obtuviste la TNE en otra institución, no es necesario que generes una nueva y solo deberás validar su continuidad para el nuevo año revalidándola en los totem bip! que están en diferentes puntos de Santiago. En caso de pérdida o inutilización de la tarjeta, deberás solicitar su reposición en el sitio oficinavirtual.tne.cl.

Contacto

Si necesitas ayuda o tienes alguna consulta adicional, te recomendamos contactar a los siguientes correos electrónicos:

• Correo 1: [[email protected]](mailto:[email protected])
• Correo 2: [[email protected]](mailto:[email protected])

A continuación, responderemos algunas consultas habituales sobre la solicitud y entrega de la Tarjeta Universitaria Inteligente:

¿Dónde debo retirar mi TUI?

Para retirar tu Tarjeta Universitaria Inteligente, debes dirigirte a la Secretaría de Estudios de tu Facultad o Instituto.

¿Cuándo se realiza la entrega masiva de las TUI?

A partir de marzo de cada año, se realiza una entrega masiva de las Tarjetas en las respectivas Facultades. La fecha exacta será informada oportunamente.

¿Qué debo hacer si no puedo retirar mi TUI en la fecha establecida?

En caso de no poder retirar tu Tarjeta el día de la entrega masiva, deberás acudir a la Secretaría de Estudios de tu Facultad para buscarla en otro momento.

¿Cómo puedo solicitar una nueva TUI si la perdí?

Si perdiste tu Tarjeta Universitaria Inteligente, podrás solicitar una nueva ingresando al portal mi.uchile.cl.

¿Qué debo hacer si mi fotografía es rechazada?

En caso de que tu fotografía sea rechazada, recibirás una notificación por correo electrónico y deberás subir una nueva fotografía que cumpla con los requisitos establecidos.

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de confección de la TUI?

El proceso de confección de la Tarjeta Universitaria Inteligente tarda aproximadamente 15 días después de la aprobación de la fotografía.

¿Dónde puedo verificar el estado de mi solicitud?

Puedes verificar el estado de tu solicitud en mi.uchile.cl, en la sección tarjeta universitaria inteligente.

¿Quién se encarga de la gestión de la TNE?

La gestión de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) es realizada por Junaeb. Puedes hacer seguimiento del proceso en el sitio tne.conectiva.cl.

Esperamos que esta información haya sido de utilidad. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos a los correos electrónicos mencionados anteriormente.

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