Si estás interesado en trabajar como gobernanta de hotel, el campus virtual curso de gobernanta de MasterD es la opción ideal para obtener la formación y prácticas necesarias en este sector. Como gobernanta/e de hotel, tendrás la responsabilidad de proporcionar una buena imagen y calidad en los servicios del establecimiento. En este artículo, te explicaremos en qué consiste el curso de gobernanta, qué estudia una gobernanta de hotel y cómo puedes formarte para trabajar en este puesto tan valorado en el sector turístico.
¿Qué es el curso de gobernanta?
El curso de gobernanta/e de hotel de MasterD sigue el índice de materias indicados en el certificado de profesionalidad de nivel 3 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (HOT333_3). En este curso, aprenderás desde la seguridad en establecimientos hasta el mantenimiento de las instalaciones o la atención al cliente. El puesto de gobernanta/e de hotel requiere dominar diversas tareas como la gestión del departamento de pisos, la limpieza y mantenimiento de habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería del alojamiento.
En el campus virtual de MasterD, contarás con herramientas como clases en directo con los profesores y videoclases 24h para formarte a distancia. Además, podrás acudir a talleres y seminarios presenciales en tu centro MasterD más cercano para ampliar tus conocimientos sobre la materia. También realizarás clases de conversación en inglés y francés, algo indispensable para el puesto de gobernanta/e de hotel.
¿Qué estudia una gobernanta de hotel?
Las gobernantas de hoteles son profesionales indispensables en el sector turístico y tienen la responsabilidad de cuidar los espacios de las instalaciones y habitaciones para que los huéspedes tengan una excelente experiencia en su estancia. Entre las funciones principales de una gobernanta de hotel se encuentran:
Mantenimiento y control de calidad de las habitaciones
Las gobernantas de hotel se encargan de mantener y controlar la calidad de las habitaciones. Esto incluye estar en contacto con el departamento de mantenimiento para solucionar cualquier incidencia que afecte a la estancia de los huéspedes. También realizan inspecciones de las instalaciones para comprobar que todo esté en perfecto estado.
Supervisión de la limpieza
Las gobernantas se aseguran de que las habitaciones se limpien correctamente y de que se cumplan las tareas asignadas al personal de limpieza. También se encargan de realizar inventarios de suministros de limpieza y de garantizar el cambio de ropa de cama y toallas.
Organización de horarios y tareas
Las gobernantas de hotel deben coordinar el personal necesario para realizar todas las tareas de limpieza y asignar los turnos de trabajo correspondientes. La organización y planificación son fundamentales para asegurar un servicio eficiente.
Comunicación con otros departamentos
Las gobernantas se comunican con otros departamentos del hotel, como recepción, mantenimiento o el departamento de marketing, para garantizar la satisfacción de los huéspedes y resolver cualquier necesidad o incidencia que puedan tener.
¿Qué estudiar para trabajar como gobernanta de hotel?
Si estás interesado en trabajar como gobernanta de hotel, puedes formarte para este puesto a través del grado superior de gestión de alojamientos turísticos online. Este ciclo formativo tiene una carga lectiva de 2000 horas y te proporcionará los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para desarrollar esta profesión de alta empleabilidad.
El curso se divide en dos años de estudio, donde podrás consultar y descargar el temario en nuestra plataforma de estudios a distancia. Al finalizar el proyecto de fin de curso, tendrás la oportunidad de realizar prácticas en empresas colaboradoras, lo que te permitirá obtener experiencia laboral en un entorno real.
Descarga nuestro dossier para obtener más información sobre el curso de gobernanta y las oportunidades laborales que ofrece:
- Información sobre el curso de gobernanta/e de hotel
- Requisitos de acceso
- Salidas profesionales
- Proceso de inscripción
Prepárate para trabajar en los mejores hoteles con la formación y prácticas ofrecidas por el campus virtual curso de gobernanta de MasterD. ¡Te esperamos!
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