Si eres estudiante o personal de la Universidad de Murcia (UMU), es necesario que actives tu cuenta de UMU Campus Virtual para acceder a las aplicaciones y servicios ofrecidos por ÁTICA. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo activar tu cuenta y resolver algunas consultas habituales.
¿No recuerdas tu cuenta de correo de la universidad?
Si no recuerdas tu cuenta de correo de la universidad, debes ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario (CAU) de ÁTICA. Puedes llamar al teléfono 868 88 42 22 o enviar un correo electrónico a [email protected] indicando que necesitas tus credenciales de acceso. Es posible que te soliciten una foto de tu DNI para verificar tu identidad.
¿Cómo cambiar la contraseña de tu correo?
Para cambiar la contraseña de tu correo de la UMU, puedes hacerlo desde webmail. En el menú principal, selecciona la opción cuentas y luego cambio clave. También puedes acceder directamente a través de este enlace: https://webmail.um.es/cambiaclave/ . Recuerda que necesitarás conocer tu clave actual para poder realizar el cambio.
¿Cómo redirigir los correos de la universidad a otra cuenta?
Si deseas recibir los correos de la universidad en otra cuenta de correo, como Gmail o Hotmail, puedes activar la opción de redirección en webmail. Es importante que marques la opción conservar una copia de los mensajes en esta identidad para mantener una copia en el servidor de la universidad. Para configurar la redirección, ve al menú principal de webmail, selecciona correos y luego filtros y reenviar. También puedes acceder directamente a través de este enlace: https://webmail.um.es/ingo/basic.php?page=forward .
¿Cómo configurar tu programa de correo con la cuenta de la UMU?
Si deseas utilizar tu cuenta de la UMU en un programa de correo, como Outlook o Thunderbird, puedes encontrar información detallada sobre cómo configurar los clientes de correo más comunes en el siguiente enlace: https://www.um.es/web/atica/configurar-cliente-correo . Si tu cliente de correo no está incluido en la lista, te recomendamos que te pongas en contacto con el CAU de ÁTICA (868 88 4222 o [email protected]) para obtener ayuda adicional.
Consultas habituales
¿Cómo obtener la contraseña si no la recuerdo?
Puedes restablecer la contraseña accediendo al siguiente enlace: https://entrada.um.es/clave/restablecer .
¿Cómo cambiar el número de teléfono registrado en la UMU?
Para cambiar el número de teléfono, debes seguir los procedimientos específicos según tu categoría (estudiante, PDI o PAS). Puedes encontrar más información en los enlaces proporcionados en la pregunta número 2 de la sección anterior.
¿Cómo activar la TUI?
Para activar la TUI, debes introducirla en una de las Secretarías Virtuales y luego ingresar el PIN enviado a tu correo @um.es o teléfono móvil a través de un SMS.
¿Cómo enviar adjuntos de gran tamaño por correo electrónico?
El correo electrónico de la UMU tiene un límite de tamaño en el envío de archivos adjuntos. Para enviar adjuntos de gran tamaño, se recomienda utilizar la aplicación FileSender. Puedes acceder a FileSender a través de este enlace: https://filesender.rediris.es .
¿Cómo obtener un certificado electrónico?
La UMU es Autoridad de Registro de dos modelos de Certificados: FNMT y ACCV. Puedes obtener más información sobre cómo obtener un certificado electrónico en este enlace: https://sede.um.es/sede/soporte/firmaCertificado.seam?cid=5243 .
Esperamos que esta tutorial te haya ayudado a activar tu cuenta de UMU Campus Virtual y resolver algunas dudas comunes. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con el CAU de ÁTICA para obtener asistencia personalizada.
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